La factura del agua se ha disparado
El contador sigue corriendo con todos los grifos cerrados. Es el aviso más claro de una fuga en la red.
Viviendas y comunidades — 5 provincias de Andalucía
Humedades, facturas disparadas o pérdidas bajo el suelo. Encontramos de dónde viene el agua sin picar a ciegas, y se lo dejamos por escrito para el seguro.
Son los seis motivos por los que más nos llaman. Si reconoce el suyo, cuanto antes se localice, menos daño hará el agua.
El contador sigue corriendo con todos los grifos cerrados. Es el aviso más claro de una fuga en la red.
Manchas en rodapiés, tabiques o techo del vecino de abajo, que reaparecen por más que se pinte.
Un siseo constante en la pared o bajo el suelo, sobre todo de noche, con la casa en silencio.
Un punto del pavimento más caliente que el resto suele delatar una pérdida en agua caliente o suelo radiante.
Menos caudal del habitual, o una caldera que se despresuriza sola cada pocos días.
La compañía cubre la reparación, pero antes necesita saber de dónde viene el agua y quién responde.
Trabajamos sobre la instalación oculta: la que no se ve y por eso lleva meses goteando. Cada circuito se ensaya por separado, de modo que el informe no solo señala dónde actuar, también dice qué queda descartado.
Cuéntenoslo por teléfono o por WhatsApp y le decimos qué se puede hacer, sin compromiso.
Combinamos las técnicas que admita cada instalación. En vivienda casi siempre empieza por el detector electrónico y el gas trazador, y termina acotando la zona sobre el propio pavimento.
Se introduce una mezcla de gas en el circuito y se rastrea su salida en superficie con detector de alta sensibilidad.
Comprueba si un circuito aislado mantiene o pierde la cantidad controlada de gas introducida.
Aislamos cada tramo por separado para saber cuál pierde y cuáles quedan descartados.
Amplifica el ruido que produce el agua al escapar a presión, incluso bajo solería o forjado.
Registra anomalías térmicas en paredes y suelos. Señala dónde mirar, sin determinar por sí sola el origen.
El primer paso siempre: estado de juntas, embocaduras, coronación, arquetas y sala de máquinas.
Comprobación del comportamiento real de la instalación: válvulas, niveles, retornos y depuración.
Qué significa «localizar». Las técnicas no destructivas delimitan el punto más preciso que la técnica empleada permite alcanzar, no un punto matemático. Por eso el informe indica la zona acotada para actuar y las limitaciones del ensayo: así se abre donde hay que abrir, y no en cinco sitios distintos.
Por teléfono, WhatsApp o formulario. Qué ha notado, desde cuándo y si hay parte de seguro abierto.
Acudimos a su domicilio y ensayamos la instalación con las técnicas que procedan. Sin picar ni levantar solería.
Le señalamos sobre el terreno la zona acotada donde actuar, y qué circuitos han quedado descartados.
Con los ensayos realizados, la documentación fotográfica, las limitaciones y la zona en la que actuar. No reparamos: el informe existe para que quien repare vaya directo al punto.
Buena parte de nuestras intervenciones llegan por encargo de compañías y profesionales que necesitan algo más que «la fuga está por ahí»: necesitan un documento con el que tramitar un expediente.
Documento técnico para tramitación pericial
Lo que más nos preguntan por teléfono antes de concertar la inspección. Localizamos y documentamos la fuga; la reparación posterior no la hacemos nosotros.
Sí: es en lo que consiste el servicio. Los ensayos que empleamos —gas trazador, detector electrónico, termografía— trabajan sobre la instalación sin abrirla. Lo que hacemos es acotar la zona sobre la que después habrá que actuar, para que se abra en un sitio y no en cinco.
Cierre todos los grifos y aparatos que consuman agua y mire el contador. Si sigue girando, hay agua escapándose por algún punto de la instalación. Una humedad que reaparece por más que se pinte y una factura que sube sin motivo apuntan a lo mismo.
Depende de la instalación y de los ensayos que haga falta realizar, así que no hay una tarifa única. Le damos el precio por teléfono, antes de desplazarnos, una vez nos cuente qué ha notado y dónde está.
Muchas pólizas de hogar cubren la localización y la reparación de los daños por agua, pero quien determina la cobertura de cada caso es la compañía. Lo que nosotros aportamos es el informe técnico con la documentación fotográfica que la aseguradora necesita para tramitar el expediente.
Varía mucho según el tamaño de la instalación y el número de circuitos que haya que aislar y ensayar por separado. Al concretar la cita le indicamos qué previsión de tiempo tiene su caso.
No. Nos dedicamos solo a localizar el punto exacto y a documentarlo en el informe técnico. La reparación la ejecuta después el fontanero o la empresa que usted o su compañía designen. Trabajar así juega a su favor: al no facturar nosotros la obra, no tenemos ningún motivo para que la zona a abrir sea mayor de lo necesario.
Sí. Fugas en zonas comunes, garajes, sótanos y cubiertas, y también los casos en los que hay que documentar de qué vivienda procede el agua para repartir la responsabilidad entre propietarios y comunidad.
¿Su duda no está aquí? Llame al 685 833 944 y se la resolvemos sin compromiso.
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